Szkolenie - Zgoda na leczenie
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest uporządkowanie zasad pozyskiwania i dokumentowania zgody pacjenta na udzielenie świadczeń zdrowotnych oraz ograniczenie ryzyk prawnych i organizacyjnych po stronie podmiotu leczniczego i personelu.
Dla kogo?
Szkolenie kierowane jest w szczególności do:
- lekarzy i lekarzy dentystów, pielęgniarek i położnych,
- kadry zarządzającej podmiotami leczniczymi (dyrekcja, kierownicy, koordynatorzy),
- pracowników administracyjnych i rejestracji,
- działów jakości / ryzyka, a także pełnomocników ds. praw pacjenta.
Efekty i korzyści dla placówki
Po szkoleniu uczestnicy będą w stanie bezpieczniej prowadzić proces informowania pacjenta, pozyskiwania zgody i dokumentowania zdarzeń istotnych dowodowo.
- Ograniczenie ryzyka roszczeń pacjentów oraz zarzutów dotyczących braku zgody.
- Spójna praktyka w zespole: kto, kiedy i jak pozyskuje zgodę oraz jak dokumentuje odmowę / wycofanie zgody.
- Lepsza komunikacja z pacjentem i mniejsza eskalacja sytuacji konfliktowych.
- Przygotowanie na kontrole i postępowania (w tym wątki dokumentacji i ochrony danych).
Zakres merytoryczny
Szkolenie obejmuje m.in.:
- podstawy prawne zgody i obowiązku informacyjnego;
- zdolność do wyrażenia zgody i szczególne przypadki (małoletni, ubezwłasnowolnienie, pacjent nieprzytomny);
- forma zgody (ustna / pisemna / elektroniczna) i minimalne elementy zgody świadomej;
- odmowa i wycofanie zgody – standard dokumentowania oraz komunikacja;
- rola zgody w dokumentacji medycznej (bezpieczeństwo lekarza i podmiotu);
- odpowiedzialność cywilna, karna i dyscyplinarna za naruszenie zgody pacjenta,
- warsztat na kazusach – omówienie najczęstszych błędów i rekomendacji wdrożeniowych.
Metodyka i czas szkolenia
Szkolenie ma charakter praktyczny. Łączy omówienie zasad i standardów z analizą przypadków. Planowany czas szkolenia to 1 h.
Materiały
Każdy uczestnik otrzyma:
- prezentację szkoleniową (PDF),
- certyfikat uczestnictwa.
Prowadzący
Radca prawny Konrad Polewski – doświadczony trener i wykładowca. Prowadził liczne szkolenia, w tym wystąpienia na ogólnopolskich wydarzeniach branżowych. Na co dzień zajmuje się obsługą prawną podmiotów medycznych, łącząc praktykę doradczą i procesową z ugruntowaną wiedzą teoretyczną, co przekłada się na praktyczny charakter szkoleń oraz rekomendacje możliwe do wdrożenia w placówkach ochrony zdrowia.
Dane kontaktowe:
- tel: +48 504 545 265
- e-mail: biuro@kancelariapolewski.pl
- adres: ul. Żmigrodzka 41/49 lok. 416, 60-171 Poznań
FAQ
Jaki problem rozwiązuje to szkolenie?
Szkolenie porządkuje zasady pozyskiwania i dokumentowania zgody pacjenta oraz pomaga ograniczyć ryzyka prawne i organizacyjne po stronie personelu i podmiotu leczniczego.
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla lekarzy i lekarzy dentystów, pielęgniarek i położnych, rejestracji / administracji, kadry zarządzającej, działów jakości / ryzyka oraz pełnomocników ds. praw pacjenta.
Co uczestnicy wyniosą ze szkolenia?
Uczestnicy będą umieli bezpieczniej:
- prowadzić proces informowania pacjenta,
- pozyskiwać zgodę (także w sytuacjach trudnych),
- dokumentować odmowę i wycofanie zgody,
- minimalizować eskalacje konfliktowe i zabezpieczać się dowodowo.
Jakie ryzyka redukuje szkolenie z punktu widzenia placówki?
Przede wszystkim ryzyko:
- roszczeń pacjentów dotyczących braku zgody,
- zarzutów naruszenia praw pacjenta,
- niespójnej praktyki w zespole (kto, kiedy i jak zbiera zgodę),
- błędów dokumentacyjnych ujawnianych w kontrolach / postępowaniach.
Jakie tematy obejmuje program?
W szczególności:
- podstawy prawne zgody i obowiązku informacyjnego,
- zdolność do zgody (małoletni, ubezwłasnowolnienie, pacjent nieprzytomny),
- forma zgody (ustna / pisemna / elektroniczna) i minimalne elementy zgody świadomej,
- odmowa i wycofanie zgody – jak dokumentować i jak rozmawiać,
- odpowiedzialność cywilna / karna / dyscyplinarna,
- warsztat na najczęstszych błędach.
Czy to szkolenie jest teoretyczne czy praktyczne?
Oprócz podstaw prawnych są przypadki z rekomendacjami możliwymi do wdrożenia w placówce.
Ile trwa szkolenie?
Planowany czas to 1 godzina.
Czy szkolenie można dopasować do profilu placówki (POZ / AOS / szpital)?
Tak – zakres dopasowujemy do danej jednostki przy zamówieniu.
Czy omawiacie sytuacje „konfliktowe” - pacjent odmawia, wycofuje zgodę, rodzina naciska?
Tak. Wprost omawiane są – odmowa, wycofanie zgody, dokumentowanie oraz komunikacja ograniczająca eskalacje.
Czy poruszacie temat zgody, gdy pacjent jest nieprzytomny lub niezdolny do świadomej decyzji?
Tak – to jeden z kluczowych bloków „szczególnych przypadków” (wraz z rolą przedstawicieli / opiekunów).
Czy będzie o małoletnich i „kto podpisuje zgodę”?
Tak – szkolenie obejmuje temat zdolności do zgody i przypadków szczególnych, w tym małoletnich.
Czy szkolenie obejmuje aspekty dokumentacji medycznej i dowodowe?
Tak – omawiana jest rola zgody w dokumentacji i minimalny standard zabezpieczenia dowodowego.
Jakie materiały otrzymują uczestnicy?
Każdy uczestnik otrzyma:
- prezentację szkoleniową (PDF),
- certyfikat uczestnictwa.
Kto prowadzi szkolenie?
Radca prawny Konrad Polewski – praktyk obsługi prawnej podmiotów medycznych, z doświadczeniem szkoleniowym i wystąpieniami branżowymi.
Czy to szkolenie jest dla „rejestracji” i administracji, czy tylko dla lekarzy?
Jest również dla rejestracji i administracji – bo w praktyce wiele ryzyk zaczyna się od błędów proceduralnych i komunikacyjnych „na wejściu” pacjenta.
Czy po szkoleniu będzie jasne „kto zbiera zgodę” w zespole?
Tak – jednym z celów jest doprowadzenie do spójnej praktyki – kto, kiedy i jak pozyskuje zgodę oraz jak dokumentuje sytuacje problemowe.
Czy omawiacie odpowiedzialność personelu i placówki za brak / wadliwą zgodę?
Tak – w programie jest blok o odpowiedzialności cywilnej, karnej i dyscyplinarnej w kontekście zgody pacjenta.
Jak zamówić szkolenie / jak się skontaktować?
Kontakt wskazany w materiale:
- tel. +48 504 545 265
- e-mail: biuro@kancelariapolewski.pl
- adres: ul. Żmigrodzka 41/49 lok. 416, 60-171 Poznań
Czy szkolenie przygotowuje na kontrole i postępowania?
Tak, stanowi wsparcie w czasie kontroli czy postępowań.
Jakie są najczęstsze błędy, które szkolenie pomaga wyeliminować?
Typowo – brak spójnego standardu informowania, podpisy „na automacie” bez treści zgody świadomej, brak opisu odmowy / wycofania, niespójne wpisy w dokumentacji, chaos kompetencyjny w zespole. To właśnie te błędy są omawiane na przypadkach i przekuwane na rekomendacje wdrożeniowe.
